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后勤组织工作包括招标本计划的食品供应商、招聘员工以及管理报销流程。
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该计划已显著发展,以更好地为居民服务。
去年夏天,Cambridge Summer Food Program 为 18 岁及以下的剑桥儿童提供了近 61,000 份早餐、午餐和晚餐。在该计划遍布全市的九个公共食品分发点中的其中任何一个,青少年都可以加入工作人员,参加在当地公园举行的游戏和活动。该计划还为 41 个当地营地提供免费午餐。在一个提供免费食物和充满乐趣的夏季背后,是解决剑桥粮食无保障问题的重要使命。以及很多后勤组织工作。
Summer Food Program 由 Department of Human Service Programs 的 Summer Food and Fuel Assistance Office 进行管理。该计划的规划将于二月开始,届时本市将对食品供应商进行招标,要求供应商提供营养餐食、素食选择以及每日送餐服务。初春,工作人员会联系当地营地,确认这些营地是否符合条件获得免费早餐和午餐。然后,营地向(管理该计划的)州提交申请,详细说明每个夏季食品分发点的信息。
员工招聘也会在春季开始。Summer Food 计划工作人员与 Cambridge Recreation 合作,招募 30 多名年轻人为该计划工作。剑桥高中学生受雇在公共食品分发点分发餐食并与孩子们一起游戏。
“我们与 Recreation 的合作棒极了,”该计划主管 Claudia Cruz 说道。“许多员工从高中初期就开始工作,每年夏天都会回到计划。这为我们的团队创造了一种强烈的社区意识。”
该办公室的四名全职工作人员在计划开始前进行培训,并在整个夏季监控所有 50 个分发点的情况,以确保这些分发点遵守州法规和培训准则。如果食品分发点位于低收入家庭高度集中的地区(根据美国人口普查数据),或者至少 50% 注册参加营地的儿童符合资格获得免费和减价午餐,则州政府将为本市报销费用。Cruz 负责管理报销流程,提供每个食品分发点获得和消耗餐食的月度报告。
与许多提供基本服务的计划一样,Summer Food Program 在 COVID-19 疫情期间不断发展,以满足社区需求。2019 年,该计划在 6 月底至 8 月中旬运营,约有 28 个食品分发点(包括 6 个公共分发点),并要求在现场就餐。2020 年和 2021 年,该州免除了准则要求,该计划增至共计 50 个分发点(其中有 9 个公共分发点),并能够提供“Grab-N-Go”(即领即走)选项,同时计划时间延长至劳动节。
“当 2022 年取消豁免时,我们与 DHSP 领导层和民选官员合作,通过划拨本市资金以运营那些不再符合州报销资格的分发点来维持该计划的扩展,”Cruz 解释道。“我们希望确保我们能够继续向社区以其在疫情期间所依赖的方式提供餐食。”
这种以社区为中心的方法是 Summer Food Program 运作的核心。对于 2023 年这一季,意味着与 Cambridge Recreation 再次合作,利用 War Memorial Recreation Center 作为雨天的餐食分发点。在此变化之前,户外分发点必须在恶劣天气期间关闭,以遵循州准则。
Cruz 称:“我们一直在想办法更好地为剑桥居民服务。”
八月,在 Summer Food Program 结束之前,该办公室的全职工作人员开始为 Fuel Assistance Program 做准备,该计划为剑桥和萨默维尔符合条件的低收入家庭提供取暖费补助。